Questions fréquemment posées
Qu’est-ce qui est couvert en cas d’interruption de voyage ou d’incident de voyage ?
En cas d’événement assuré, SOS144 Pro et SOS144 Max prennent notamment en charge les frais supplémentaires liés à la poursuite du voyage ou à un retour imprévu. Selon la situation, les prestations de voyage non utilisées, un retour temporaire au domicile ou la visite de proches au chevet de la personne peuvent également être couverts.
La centrale d’alarme 24 h/24 et 7 j/7 doit impérativement être contactée au préalable et autoriser les prestations. Sans autorisation préalable, celles-ci sont limitées à CHF 400 au maximum par personne et par événement.
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