Questions fréquemment posées
À partir de quand ma couverture d'assurance commence-t-elle?
La couverture d'assurance commence au moment indiqué dans la police, respectivement dans les documents contractuels. Des prestations ne peuvent être demandées que pour des événements qui surviennent après le début de la couverture et qui, à ce moment-là, n'étaient ni survenus ni prévisibles.
Si une assurance n'est conclue qu'après le début d'un voyage, un délai de carence de 24 heures s'applique à l'ensemble des prestations.
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