Bei einer Pauschalreise (z.B. Beförderung und Unterkunft) wendest du dich bitte direkt an deinen Reiseveranstalter.
Falls du deinen Flug direkt bei einer Airline gebucht hast, wendest du dich direkt an diese. Die meisten Fluggesellschaften bieten kostenlose Annullierungen und Umbuchungen an. Sollte ein Flug nicht durchgeführt werden können, erfolgt die Rückerstattung der Flugkosten in der Regel direkt durch die Airline.
Allfällige weitere Kosten können für Abreisen bis und mit 8. März 2026 zur Prüfung eingereicht werden. Für Abreisen nach dem 8. März 2026 bitten wir dich, die weiteren Entwicklungen abzuwarten.
Aufgrund der momentanen Situation willst du deine Reise nach Bahrain, Kuwait, in die Vereinigten Arabischen Emirate, nach Katar, Saudi-Arabien oder Jordanien annullieren. Die Abreise ist jedoch erst nach dem 8. März 2026. Was kannst du tun?
Wir haben Verständnis, dass die aktuelle Situation herausfordernd ist. Eine Annullierung, die ausschliesslich aus Vorsichtsgründen erfolgt, ist jedoch nicht versichert. Bitte beobachte die weitere Situation. Wir passen den Zeitraum für gedeckte Annullierungen laufend an.
Du hast eine geplante Reise mit Transit im Nahen Osten, dein Flug wurde annulliert. Was sollst du tun?
Grundsätzlich sind Transitreisen von der Deckung ausgeschlossen. Sollte dein Rückflug jedoch, beispielsweise aufgrund einer Flughafenschliessung, betroffen sein, können anfallende Kosten trotzdem zur Prüfung eingereicht werden.
Aufgrund der momentanen Situation willst du deine Reise annullieren, da du einen Transitflug mit Zwischenstopp in Bahrain, Kuwait, in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Katar, Saudi-Arabien oder Jordanien hast. Die Abreise ist jedoch erst nach dem 8. März 2026. Was sollst du tun?
Wir haben Verständnis, dass die aktuelle Situation herausfordernd ist. Eine Annullierung, die ausschliesslich aus Vorsichtsgründen erfolgt, ist jedoch nicht versichert. Bitte beobachte die weitere Situation und erkundige dich bei deiner Airline.
Was passiert, wenn nur einzelne Flugabschnitte (z.B. Tel Aviv – Dubai) gestrichen oder geändert werden?
Bitte kontaktiere hierbei den Reiseveranstalter oder die Airline direkt. Falls du wegen der Streichung die Reise annullieren musst, kannst die Unterlagen zur Prüfung einreichen.